Comment puis-je envoyer de l'argent pour ma transaction ?

Afin d’effectuer votre transaction et d’envoyer votre argent à votre bénéficiaire, nous avons besoin de recevoir vos fonds en premier lieu.

Vous nous envoyer votre argent via différents moyens :

• Virement bancaire
• Carte de crédit ou de débit
• SOFORT

Ces méthodes de paiement doivent être enregistrées sous le nom du détenant du compte Xendpay.

Merci de noter que nous n’avons pas accès à votre compte en banque. C’est pourquoi, nous ne sommes pas en mesure de prélevé votre compte en banque automatiquement.

Virements bancaires:

Lorsque vous choisissez de payer par virement bancaire, nous avons besoin de recevoir votre argent sur notre compte afin d’envoyer votre paiement sur le compte bénéficiaire. Vous allez recevoir les coordonnées bancaires de Xendpay dans un email de confirmation à la fin de votre transaction. Avec ces détails, vous allez pouvoir effectuer votre transfert bancaire sur Internet ou directement depuis votre banque.  

Nous avons des comptes bancaires dans différents pays Européens, vous devrez donc effectuer un « virement bancaire local ». Si vous vivez en Europe, vous pouvez également effectuer votre paiement vers notre compte bancaire anglais. Dans ce cas, vous aurez besoin d’effectuer un paiement SEPA. 

Les virements bancaires locaux et SEPA sont gratuits (cependant certaines banques peuvent ajouter des frais supplémentaires sur votre virement bancaire). Nous vous conseillons d’effectuer votre virement bancaire en utilisant votre plateforme de banque en ligne. 

Nous vous enverrons un email de confirmation dès que nous aurons reçu votre argent.

La plupart du temps, nous recevons votre argent le jour même de votre envoi mais cela peut prendre un peu plus de temps selon la devise envoyée. Par exemple, les transferts en GBP arrivent en quelques heures ouvrées, mais les transferts européens peuvent prendre 1 à 2 jours.

 Carte de crédit ou de débit

Si vous choisissez de payer par carte de crédit ou de débit, vous aurez besoin d’effectuer votre paiement en ligne. Nous vous demanderons alors quelques informations standards concernant votre carte (numéro de carte, code de sécurité, date d’expiration, etc.). Si le paiement en ligne est validé, nous vous confirmerons la transaction immédiatement.

Merci de noter que le montant maximum pour les paiements par carte sur Xendpay est de 5 000£. Vous pouvez faire plus d’une transaction par carte par jour.

 Combien cela coute-il ?

CARTE DE DEBIT

• GRATUIT pour les cartes de débit dans tous les pays Européens.
• 2,6 % du montant total pour les cartes de débit dans tous les autres pays.

CARTE DE CREDIT

• 1,7 % du montant total pour vos paiements par carte de crédit dans tous les pays Européens.  
• 2,6 % du montant total pour vos paiements par carte de crédit dans tous les autres pays.

Attention, le nom de la carte de crédit/débit utilisée doit être le même que sur votre compte Xendpay.

SOFORT:

SOFORT est une méthode de paiement direct en ligne qui vous permet de faire un virement bancaire sans vous connecter sur votre compte bancaire en ligne. Quand vous nous payez en utilisant le système SOFORT, nous avons la garantie que vous ayez fait votre virement bancaire. Nous n’avons donc pas besoin d’attendre votre argent avant d’effectuer votre transaction vers votre bénéficiaire. Le transfert est instantané, vous gagnez du temps !

Le système SOFORT est disponible en Autriche, Belgique, République Tchèque, France, Allemagne, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Pologne, Espagne, Suisse et Angleterre.

Le système SOFORT est seulement disponible pour des transferts inferieurs à 10 000 €.

Les frais sont de 1,50 £/2,00 € pour tous les montants.

Pour payer via SOFORT, sélectionnez cette méthode de paiement quand vous initialisez votre transfert.

Ensuite, vous serez redirige vers la page de paiement du système SOFORT. De là, connectez-vous simplement à votre compte bancaire, et suivez les étapes sur l’écran.

Des que votre transfert bancaire sera traité par SOFORT et votre transaction confirmée, vous recevrez une confirmation de votre transaction par email et nous enverrons l’argent à votre bénéficiaire.